因此專案需同時進行RWD網頁頁面功能流程規劃和視覺設計,所以本公司將其區分為兩階段進行。 第一階段優先協助中華電信打造橫跨歐美亞三洲不同屬性的區塊平台,整合中華電信國際分公司的國際SIM卡資源。 接著優化購買流程及線上客服系統,並納入消費者使用體驗,針對樂遊通官方網站進行全面更新。
日漸盛行的國外自由行旅遊及網路使用高頻率風潮,促使越來越多人選擇出國網卡,中華電信國際分公司也因此將優化樂遊通官方網站,列為公司重點項目,藉由更新網站功能、設計及系統等,簡化購物流程,提升民眾使用性。
本公司將國人較常造訪的日、韓、港、澳、美獨立開設分館,並以消費者角度出發進行分析,不斷與中華電信溝通網站優化內容,將消費者使用感受擺在第一,提供消費者更完善的服務與舒適的體驗介面。
為了提供更完善的購物體驗,此專案將購物網站常有的購物車系統,改為易於操作更的一頁式購物流程,讓消費者進入官網,透過各項產品介紹,選購適合自己的方案,下單結帳即能完成消費。
官方網站少了諸多繁雜的操作,消費者使用體驗度升級,購物變得更簡單無負擔!
在經過討論→設計→更改→再設計的模式,本公司與中華電信以全新的操作介面,完善規劃搭配友善的購物體驗,共同開創樂遊通官方網站新視野。